暗影精灵7开机显示cmos502错误，然后回车后显示找不到启动设备

[来求助的]

先显示cmos502错误，然后回车找不到启动设备。bios恢复默认尝试过了，硬盘也拔下来重新插过了。恳请大家帮帮我！我明天早上就答辩，ppt 和答辩材料还都没备份。

[来求助的]

  

[一个帅气的大胡子 · Accepted solution]

这个一般就是确认是硬盘的问题还是系统本身挂了

先尝试把这个硬盘拿到别的机器上，你先看是否可以识别到硬盘备份数据，先答辩

然后这个3F0的界面直接点击F2看一下是否可以检测到硬盘，如果硬盘检测有问题需要更换硬盘，硬盘检测没有问题，需要找别的电脑，准备一个U盘，制作重装系统的镜像，来重装系统的~

【提前备份数据】先尝试把这个硬盘拿到别的机器上，你先看是否可以识别到硬盘备份数据，先答辩

[托卢]

开机502提示基本上就两种情况：
1、按住电源开关，或按Win+V开机做硬重置了。

2、笔记本电池没有电，RTC电池没电，也没接电源的情况。

开机3F0是说找不到硬盘，可以开机按F2检测硬盘，如果能检测到，说明可能和BIOS中的启动模式测试有关。

检测不到可能是硬盘坏了。

如果能检测到硬盘，开机按F10进BIOS，在启动选项或配置中找一下安全启动模式，将选项改为开启或关闭，按F10保存退出后再试试。

[WDH]

搞个PE启动U盘进去看看硬盘能否被识别，可以的话同时拷出需用文件。

[来求助的]

感谢诸位的帮助！这几天太忙了没有及时回复，去售后确认是硬盘坏了，已经在网上购买了一块新硬盘。