暗影精灵9 简直是一坨，这个月中旬刚黑屏修好之后，今天电源插上充不进去电

[xuanyuyu]

已经重置过bois，并且关机长按电源30秒，再次开机出现了502，释放了静电。

进入系统后依旧不行。

最差的一次买电脑，以后真的不能碰暗影精灵了

[xuanyuyu]

狗市，明天去送到服务中心检测

[WDH · Accepted solution]

确定市电输入正常而机子不充电的话，真的需要直接送售后检测处理。

[xuanyuyu]

今天早上又可以充进去电了，我觉得还是经典静电问题，但是为什么我电脑释放静电完之后，还是立马充不上电。是因为电源适配器的电容静电没放干净吗，以前也有这个问题，不过比较小，等两分钟再插电源会充上电，昨天刚拿回电脑，充不上电之后，有等待了10分钟竟然还没充上，进入bios检测电源，是检查不到的。过了一两个小时之后，我再插电进行测试，立马就充上电了

[潇湘祥云]

         笔记本老是出现静电积蓄需要检查墙面的220V交流电源插座板里面的地线是否接触良好？有的家庭装修包工给施工队，施工队为了节约成本，墙面插座内只布设了零线和火线，没有布设接地线。

         如果楼主用移动排插板从墙面插孔接电，排插板一定要用三个脚的！暗影精灵9电源适配器电源插头是三个脚的，静电应该能够通过接地脚释放的。我家220V交流电插座严格遵守左零右火上接地的规则施工的，我的暗影精灵9 从来未出现过静电故障。

[xuanyuyu]

还是有点问题，就是关机状态下可以立马充上电，有充上电的电源提示灯，我一开机进入win系统就没了，这是什么问题呢

[潇湘祥云]

运行【惠普管家】→ 运行电池检测 → 显示高级信息 → 如图所示 → 端子电压必须达到12684mV → 当前 充电电流3517mA 。如果段子电压低肯定没法充电也没有充电电流，问题应该出在适配器或主板充电电路上。

[xuanyuyu]

我这边端子电压有13244 mV，当前电流为当前： 804 mA