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高才生
高才生
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暗影精灵9

暗影精灵9
Microsoft Windows 11

我于2023年端午节前夕买了暗影精灵9 当时你们的销售打电话给我,说的是从微信的小程序购买,我也致电惠普,确认是你们官方的线上商城,后收到货物,发现充电器有划痕,后来给了我补偿,也就没有追究,现在我的电脑出现质量问题 得到的回复是根据规则来?

打电话让我花钱的时候怎么不说?东西二手的不直接换新?我希望官方给我答复!不然我就一直投诉!12315治不了你们?

 

4 条回复4
高才生
作者
高才生
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暗影精灵9

你们官方究竟怎么解决?我给当初的销售发邮件说是看退换规则>当初你们都不给我一个好的产品?

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管理员
管理员
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暗影精灵9

@墨素  您好

抱歉给您带来不便,请通过社区私信发送给我您的产品序列号信息以及电话联系方式,我会尽快让我们专员与您联系。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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高才生
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高才生
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暗影精灵9

你们的售后给我打电话,卖了东西以后出问题就修?东西坏了就只有维修?我钱白花了?

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高才生
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高才生
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暗影精灵9

我要求退货退钱,购买体验很差,店大欺客

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