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暗影精灵9近期出现风扇转速锁定3700rpm

OMEN by HP Gaming Laptop
Microsoft Windows 11

电脑在开机后风扇转速就锁定在3700rpm,此时CPU GPU温度大约在60℃,温度下降后风扇停止转动,一两分钟后风扇又回到3700rpm持续转动,循环往复。

即使用cinebench、Furmark压测CPU和GPU,温度上升到90℃,风扇转速也仅仅上升到4100rpm,性能释放不足

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模范生
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模范生
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暗影精灵9近期出现风扇转速锁定3700rpm

bios版本是最近的F.26,又鼓捣了一会感觉像是散热的问题…因为我的机器已经用了两年了,没有换过硅脂清过灰……😥过两天去换硅脂、清灰吧

我的机器仍然在保修期里,换硅脂和清灰推荐去hp官方店吗?

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暗影精灵9近期出现风扇转速锁定3700rpm

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务网点的地址和联系方式。

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重装 OMEN Gaming Hub 步骤:
https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/fen-xiang-ru-he-zhong-zhuang-OMEN-Gaming-Hub/m-p/1197326

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