几件事不是一起处理。
机身SN码，进BIOS能看到的SN，找服务中心工作人员填写。
office 365和机器预装office家庭学生版不是同一个东西，先搞清楚。
office家庭学生版要用微软账户绑定一台机器。如果换了主板，会被微软系统自动判定为换了机器。找微软人工申诉说明。
微软电话
400 820 3800
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