暗影精灵9slim更新F.22 Rev.A Bios 后，在GPU混合模式下无法打开Nvidia Experience软件

[Astolfo110]

如题，原Bios版本大概是F.03左右，可以正常在GPU混合模式下打开Nvidia Experience软件。在更新F.22后，打开Nvidia Experience后软件是一片黑，过一会就会提示软件已停止运行。

但是在换到独显直连模式后，可以正常打开Nvidia Experience软件。

所以我认为应该是bios版本更新的问题。

这个问题有在修复吗？

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};

(get-date) – (gcim Win32_OperatingSystem).LastBootUpTime | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi win32_baseboard).product | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_processor | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_physicalmemory | select Capacity,ConfiguredClockSpeed,Manufacturer,PartNumber,Speed | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_diskdrive | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi Win32_PNPEntity | Where{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Gwmi win32_service | ForEach-Object {

    $path=""

    $company=""

    if($_.pathName -match '"(?<SvcPath>.*)"') {$path=$Matches['SvcPath']}

    else  {$path=($_.pathName  -split ' ') | select -First 1}

    if(-not [string]::IsNullOrWhiteSpace($path)) {$company=(Get-Item $path -ErrorAction Ignore).VersionInfo.CompanyName}

    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "Manufacturer" -Value $company

    $_}  | Select-Object DisplayName, Manufacturer,State | where {$_.Manufacturer -notlike "*microsoft*"} | fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Get-AppxPackage | where{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

if (test-path C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe){(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append}

Get-CimInstance –ClassName Win32_DeviceGuard –Namespace root\Microsoft\Windows\DeviceGuard | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

[Astolfo110]

你好，我尝试用管理员权限在powershell中运行了代码，但是提示如下，是我没有成功使用管理员权限吗，还是代码有什么地方需要调整？

Get-CimInstance : 找不到接受实际参数“Win32_DeviceGuard”的位置形式参数。
所在位置 行:1 字符: 1
+ Get-CimInstance ClassName Win32_DeviceGuard Namespace root\Microsoft\ ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidArgument: (:) [Get-CimInstance]，ParameterBindingException
+ FullyQualifiedErrorId : PositionalParameterNotFound,Microsoft.Management.Infrastructure.CimCmdlets.GetCimInstanc
eCommand

[y2kim]

我确认给的操作没问题

[Astolfo110]

抱歉 你的代码中有三处连接符有问题 修正后没有报错了

hpinfo中内容如下：（内容太长，我分了七部分）

（第一部分）

Days : 0

Hours : 0

Minutes : 9

Seconds : 25

Milliseconds : 727

Ticks : 5657279186

TotalDays : 0.00654777683564815

TotalHours : 0.157146644055556

TotalMinutes : 9.42879864333333

TotalSeconds : 565.7279186

TotalMilliseconds : 565727.9186

caption : Microsoft Windows 10 专业教育版

version : 10.0.19045

F.22

81T90PA#AB2

8BB3

True

Caption : Intel64 Family 6 Model 183 Stepping 1

DeviceID : CPU0

Manufacturer : GenuineIntel

MaxClockSpeed : 2200

Name : 13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13900HX

SocketDesignation : U3E1

Capacity : 17179869184

ConfiguredClockSpeed : 5600

Manufacturer : SK Hynix

PartNumber : HMCG78AGBSA095N

Speed : 5600

Capacity : 17179869184

ConfiguredClockSpeed : 5600

Manufacturer : SK Hynix

PartNumber : HMCG78AGBSA095N

Speed : 5600

[Astolfo110]

hpinfo中内容太长，我尝试几次发帖都没了，直接看附件吧

https://f.ws28.cn/f/ezds1djxb20

[leo1901]

重新装个nvidia app就行吧

[Astolfo110]

我试过完全卸载nvidia experience 和 独显驱动，然后重新安装，还是原样。

我认为是bios问题的原因有两点：

1.该问题仅在混合模式下出现，切换到独显直连模式就不会出现

2.不仅nvidia experience打不开，我在混合模式下尝试将wallpaper engine选择为在独显上运行，程序也会报错。同样切换到独显直连模式后没有问题

3.以上情况之前没有出现，仅在我更新了bios之后出现，并且是稳定复现，至今没有解决

[y2kim]

可以稳定复现问题的话，建议找微信服务，找一台一样型号的机器对比看看