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暗影精灵9总是出现蓝屏错误代码是critical process died
发布时间 2023-12-17 22:27:04
产品名称: OMEN Gaming Laptop 16-wf0032TX
操作系统: Microsoft Windows 11
暗影精灵9总是出现蓝屏错误代码是critical process died。几乎每次都是在看视频(bilibili网页)的时候就突然出错了。刚开始的时候是自动重启后来就变成蓝屏了。浏览器前面用的是edge现在用的是Chrome。用HP PC Hardware Diagnostics 检测好几次了都说没有问题。
1 条回复1
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暗影精灵9总是出现蓝屏错误代码是critical process died
发布时间 2023-12-18 08:52:00
windows中运行的diagnostic没有什么效果
要做就做开机按F2的那个,白色背景的
有没有自己添加、升级、改造内部硬件
机器平时外接什么设备,除了电源
如果有,还原最初的硬件,除了电源,其他外部设备都不接
如果都没有
先看机器是否长时间运行测试无异常,判断有没有存在硬件故障。
开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。
开机按F2进入的如果不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149563.exe
没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。
白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。
建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。
开始进行之后可以不用管电脑放一边。
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