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暗影精灵II Plus 电池鼓包

Microsoft Windows 10 (64-bit)
如题,我和同学一起买的这款,他之前电池鼓包了,没想到轮到我了,是这款产品自带鼓包属性吗?听说曾经有过教程防止这种情况出现,但是我从来没在任何地方看到过,买来一直都是直插电源使用,很少用到电池,现在我是不敢用了,网上贴吧论坛这种情况也比比皆是。希望能给一个合理解决方案,毕竟用过的两款笔记本都是惠普,不要让我寒心,谢谢,麻烦了!
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暗影精灵II Plus 电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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暗影精灵II Plus 电池鼓包

我知道去维修中心是什么结果:电池过保修期了,更换要自费。我只是觉得既然这种情况不是个例,我就不该为之买单。

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管理员
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暗影精灵II Plus 电池鼓包

@She1ter 您好~

 

您可以先电话咨询附近的维修中心,是否可以安排检测,根据检测结果给予处理方案;如果不可以的话,您可以通过论坛私信发给我您的电话联系方式以及序列号信息,我会转给我们的专员帮忙处理。

 

 

谢谢 

 

 


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