暗影5bios问题

dinizding · ‎2019-07-24

刷bios出现报错

y2kim · ‎2019-07-24

提示磁盘空间不足，可以按下面这个处理

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2pro-bu-neng-geng-xinbios/m-p/930023#M2118...

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

dinizding · ‎2019-07-24

要的就是能直接在系统安装，重启即可完成更新

y2kim · ‎2019-07-24

@dinizding 已写:
要的就是能直接在系统安装，重启即可完成更新

不知道你做了什么操作导致磁盘空间不足。

我是第一次见这样的报错。

没听说过其他有人有同样情况。

所以，做不做这个更新，对我，对其他人没有影响。

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dinizding · ‎2019-07-24

我想问下，空间不足是哪个分区的空间不足，是esp分区还是msr分区，我可以做相应的调整，如果说是bios硬件模块或者是bios驱动bug，那我调整不了。你们惠普解不解决这个bug对我来说也没有没有任何影响。

y2kim · ‎2019-07-24

如果遇到同样问题，是来找解决方案，那么上面已经提供了建议。

给的建议没有效果或者遇到问题，随时回复。

如果不是要找解决方案，那么，不关我事。我不建议随意修改硬盘的特殊分区。

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548851818 · ‎2019-07-24

因为改装过系统吧

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

dinizding · ‎2019-07-24

改过

548851818 · ‎2019-07-27

是 ESP 分区空间不足。

所以需要用U盘做 HP_TOOLS 分区作为临时空间存放 efi 文件和BIOS映像

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
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◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
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◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
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