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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题
发布时间 2021-02-12 17:08:24
如题,安装系统后安装最新驱动,无线问题出现钥匙无效。
说明:在刚刚安装好系统后直接连接wifi是没有问题的,可以直接连接上。一旦安装好驱动后,wifi就提示钥匙无效,无法连接。如果装好系统,直接安装好驱动,再连接wifi的话,就提示密码不正确。
但,通过手机热点是可以连接上的
然后尝试通过修复网络操作,成功修改了次网络端口(主连接是5G_8CC5端口)的连接。
现在安装的系统是集成了最新更新补丁的
这里特别指出,之前有安装过“19043.789_64bit”的企业版系统,是没有问题的,但更新了补丁之后就出现这个情况。所以以此判断是更新了1月往后的补丁后,出现这个问题。
请工程师帮忙解决问题,谢谢。
祝,新年快乐,新春大吉!
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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题
发布时间 2021-02-14 11:11:02
用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题
发布时间 2021-02-23 13:58:37
您好,可以尝试按Windows键+X键,选择Windows powershell(管理员),输入NetSH空格winsock空格reset按回车,然后输入ipconfig空格/flushdns按回车,会重置WINSOCK目录和DNS地址的,等重置完成之后您重启机器看一下是否正常,如果也无效的话,可以尝试将路由器重置一下,看一下是否正常。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010