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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题

HP ZBook 15 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,安装系统后安装最新驱动,无线问题出现钥匙无效。

说明:在刚刚安装好系统后直接连接wifi是没有问题的,可以直接连接上。一旦安装好驱动后,wifi就提示钥匙无效,无法连接。如果装好系统,直接安装好驱动,再连接wifi的话,就提示密码不正确。

            8.PNG         4-1.PNG

但,通过手机热点是可以连接上的

5-1.PNG

然后尝试通过修复网络操作,成功修改了次网络端口(主连接是5G_8CC5端口)的连接。

7-1.PNG

现在安装的系统是集成了最新更新补丁的

9.PNG10.PNG

         这里特别指出,之前有安装过“19043.789_64bit”的企业版系统,是没有问题的,但更新了补丁之后就出现这个情况。所以以此判断是更新了1月往后的补丁后,出现这个问题。

           请工程师帮忙解决问题,谢谢。

            祝,新年快乐,新春大吉!

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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题

又尝试了1809版本的系统,情况一样。

而采用之前备份的驱动,更新了主要驱动,没有更新无线网络驱动,就没有问题了!捕获.PNG

PS:声卡驱动是助手更新失败,下载再更新的。

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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题

用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。



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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题

重装系统,用HP Image Assistant安装驱动,情况还是一样的~ 

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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题

捕获.PNG

这个版本的驱动是之前备份的,没有问题

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安装Win10_19H2_1909_18363.628_X64后,无线网络的问题

您好,可以尝试按Windows键+X键,选择Windows powershell(管理员),输入NetSH空格winsock空格reset按回车,然后输入ipconfig空格/flushdns按回车,会重置WINSOCK目录和DNS地址的,等重置完成之后您重启机器看一下是否正常,如果也无效的话,可以尝试将路由器重置一下,看一下是否正常。

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