安装win10系统失败

[lichen]

安装报错，the boot sector is being cleared due to partial completion
用系统光盘安装，电脑自动重启，安装失败

[y2kim]

1 查找您的产品名称、产品编号或序列号
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03785245

2 从微软获取最新的，合适版本的安装盘镜像文件(ISO)或制作USB
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779

3 如果相信目前已有的安装盘镜像文件(ISO)没问题，看下面
安全启动
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04899771

HP 电脑 - 如何制作 USB 系统安装盘（Windows 10）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05206808/

HP 电脑 - 如何安装全新 Windows10
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05201554/

[y2kim]

老电脑，最好检查硬件都通过测试再装系统

HP 电脑 - 硬件故障测试
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

[lichen]

刚描述的不够准确，硬盘什么检测过没问题，系统在别的电脑也可以装，我这个电脑是在uefi启动模式下，安装系统失败，系统复制不进去

[y2kim]

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@lichen  已写:
刚描述的不够准确，硬盘什么检测过没问题，系统在别的电脑也可以装，我这个电脑是在uefi启动模式下，安装系统失败，系统复制不进去

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检查内存

[lichen]

没问题啊，之前一直在bios下运行，安装过win10都没问题，能正常用。现在由于工作关系，需要使用uefi模式来安装，系统是uefi得系统，安装就失败了

[y2kim]

我认为就两个可能

A  安装工具、方式方法、操作问题

B 硬件问题

不要用什么PE安装，标准安装，装的过程不分区，使用整个磁盘

安装过程都不能进入的，制作USB的诊断工具，做系统测试的循环测试。

[lichen]

方法没啥问题，这样装过很多系统了，有没有可能是对uefi支持的不够，或者说在使用uefi的时候需要有其他操作或者配置

[548851818]

可以把硬盘数据都备份到USB移动硬盘中，
到微软应用商店（Microsoft Store）安装 HP 云恢复工具（HP Cloud Recovery Tool）
尝试使用云恢复工具，制作恢复U盘，来恢复系统。
如果本机系统已经无法进入，可以在其它Win10系统的电脑上制作。
惠普的产品非常多，不可避免会存在不支持的机型，如果云恢复工具不支持使用的电脑，
可以使用微软官方提供的 MediaCreationTool 工具制作系统安装U盘，来全新安装纯净 Windows 10 系统：
如果硬盘上有重要的数据，建议先备份到USB移动硬盘上。
找一台能上网的电脑，准备一个空U盘，U盘容量大于5GB小于等于32GB。
在百度上搜索 MediaCreationTool ，第一个结果就是。打开这个网址后，点击“立即下载工具”，把MediaCreationTool下载下来。
下载后，双击打开MediaCreationTool程序，许可条款点接受，然后等待一会儿，选择“为另一台电脑创建安装介质”，点下一步，语言选中文简体，版本选 windows 10 Home China 家庭中文版，体系结构选64-bit，下一步，选择U盘，下一步，选择您需要在哪一个U盘上制作，下一步，之后就开始下载了，耐心等待下载完成。
下载完成后，把U盘插入到笔记本电脑的USB接口上。
笔记本电脑先关机，按电源键开机，立刻连续点击F9，进入到选择引导设备界面，选择U盘按回车，需要注意如果有两个U盘选项，则选择带有UEFI字样或者第一个U盘设备引导启动。
如果有提示Press any key to boot from CD or DVD....，就按下键盘上的任意按键，比如空格回车，来确认引导启动，
看到 Windows is loading files 的提示，等待加载，
选择安装过程的中语言，用默认的中文（简体中国），和微软拼音，下一步。点“现在安装”。
如果需要输入产品密钥，点“我没有产品密钥”。
如果需要选择系统版本，但是没有家庭中文版的话，就选择家庭版。
，勾选我接受许可条款，点下一步，选择自定义：仅安装Windows（高级），会到选择分区安装系统的界面。
可以重新调整分区，也可以直接选择分区安装系统。
如果系统盘中有重要的文件，可以选择后直接点下一步安装，如果没有重要的文件，建议先点下方的格式化，再点下一步安装。之后等待安装完成即可。
如果安装有报错，建议先用 Win10PE 先备份硬盘上有重要的数据到USB移动硬盘上。
重新进入选择分区安装系统的界面。
同时按 Shift+F10 两个按键，打开命题提示符。
输入diskpart回车，
输入list空格disk回车，查看电脑上一共连接了几个存储盘，根据容量判断需要在磁盘几上安装系统，如果电脑上只有一块硬盘，就是0，
输入select空格disk空格0回车，
输入clean回车，
输入exit回车，
输入exit回车，
回到选择分区安装系统的界面，点击刷新。选择需要安装系统的硬盘，点下一步安装。
安装过程中不建议联网，安装到最后，如果提示连接网络，建议选择跳过，不连接网络。
设置用户名和密码，密码可以设置为空。
如果预装系统是Win10家庭中文版，系统安装完成后，第一次联网时，会自动激活，如果不能激活，可能是微软的激活服务器忙，或者电脑使用的网络与微软激活服务器连接不通畅，可以换一个时间段，避开下午到夜间的网络高峰，或者换一个网络进行激活。反复多重启几次。
硬件驱动，可以联网后使用Windows更新自动安装上，也可以在惠普官网下载。