傲世版鼠标卡顿问题

[上帝视角]

前不求买了傲世版，用了一段时间，确实有很严重的鼠标卡顿问题，除此之外还有别的小问题。一个一个说。

鼠标卡顿，频率不高，偶尔卡一下，多数是在游戏过程中，可能的原因太多了我也不知道是啥原因。

更新BIOS后情况有所好转，但还是偶尔卡一下，只是卡得很少了。

还有一个鼠标卡顿的地方是win10的操作中心，或者是通知，就是右边那个条。鼠标点一下打开通知，会卡一下，不仅鼠标卡，是系统整个卡一下，然后就没事了，再点开通知不会卡了。但是，一旦运行某些特性的程序（通常比较大型）后，或者长时间不使用电脑过后，再点开通知又会卡一下，之后又不卡，就这样。

于此相对的，如果系统来通知了，那么整个系统就会卡一下，然后就不卡了，也就是说，只要是第一次来通知，就卡，卡完一次就不卡了。windows更新的通知，插入耳机弹出来的通知等等，总会卡一下。

此外，关于通知，有时候系统的弹出窗口，通知等等，都是先弹出画面，隔个1秒左右才会有“咚”的提示音，严重滞后。

目前遇到的就是这几个问题比较令人恼火。希望惠普给予回复或解答。

[托卢]

如置顶贴所描述：

1、将开机F11将系统恢复到出厂（疑难解答->Recovery Manager->系统恢复）

2、将BIOS更新到F.36版本或更高版本

3、任何软件先不要安装，通过Windows 更新将系统升级到最新版本，再看是否还会存在问题。

如果按上面步骤做完操作问题依旧存在，请联系您当地的惠普金牌服中心检测。