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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 02:03:02 - 上次修改时间 ‎2018-07-19 02:35:12

产品名称: 735G5
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

已经更新到最新的bios了，看到论坛里有人提，我好奇看了看，我也是这样，求帮助

Snipaste_2018-07-19_01-59-38.pngSnipaste_2018-07-19_01-58-11.png

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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 02:10:51

算不算故障啊，算的话我还能换货啊京东。求大神指点，晚了就超过7天了

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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 02:34:21

解决了，退回老固件后，恢复到了x3速率Snipaste_2018-07-19_02-33-14.png

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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 02:57:07

Snipaste_2018-07-19_02-55-18.png固件刷不回10004版本了，什么鬼？？？？？坏了？？？

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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 03:43:37

我已经跟客服联系并反映这个问题了。连同指控杆与TypeC充电问题。不过按照惠普售后这个速度估计得至少两个月了
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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 09:19:30

@ryosonic  已写:
我已经跟客服联系并反映这个问题了。连同指控杆与TypeC充电问题。不过按照惠普售后这个速度估计得至少两个月了

客服有没有给你case ID，5开头的十位数字？ 有没有告诉你已经升级？

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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 10:21:20

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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 11:00:59

给了，5017303990。话说您什么意思，难道已经有解决方案了？
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发布时间 ‎2018-07-19 11:04:46

@ryosonic  已写:
给了，5017303990。话说您什么意思，难道已经有解决方案了？

有单号可以看进度。具体情况直接问负责的客服。

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报告bug：新版bios导致735g5固态不正常，只能使用pciex1

发布时间 ‎2018-07-19 16:56:39

兼容的问题 装回以前的固件就行了

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