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保修卡产品型号与实际机型不符
发布时间 2019-04-10 16:54:05
如题,京东新买的暗影4pro,注册设备过程中查询了保修卡上的产品型号编号,发现该型号是一种叫做HP Spectre x2的笔记本,于是又了查询产品序列号,显示机器型号是我手中的omen系列型号无误。请问这种保修卡标注的产品型号与实际机型不符的情况会不会对以后的保修等售后服务造成影响?或该如何解决?
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保修卡产品型号与实际机型不符
发布时间 2019-04-10 17:18:38
@Alvin522124927 已写:如题,京东新买的暗影4pro,注册设备过程中查询了保修卡上的产品型号编号,发现该型号是一种叫做HP Spectre x2的笔记本,于是又了查询产品序列号,显示机器型号是我手中的omen系列型号无误。请问这种保修卡标注的产品型号与实际机型不符的情况会不会对以后的保修等售后服务造成影响?或该如何解决?
保修以购机发票的日期为起始日期。
如果没有购机发票,以在惠普系统中查询到的日期为准。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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保修卡产品型号与实际机型不符
发布时间 2019-04-11 07:57:52
有照片或者截图么
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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保修卡产品型号与实际机型不符
发布时间 2019-04-13 15:19:11
这个在官网注册的操作没有任何意义,没有必要注册。
在 http://support.hp.com/cn-zh/checkwarranty 这里查保修显示的机型是否正确?
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。