本人也同意了折扣价格更换，因BOIS缺陷造成电池鼓包的电池。售后4个月不联系不管。

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本人也同意了折扣价格更换，因BOIS缺陷造成电池鼓包的电池。售后4个月不联系不预约图1，以为身为大公司的惠普会给解决。图2 不接受折扣换电池就无限拖着。图3 为了不影响使用无奈接受折扣更换电池图4 接收折扣更换电池至今10月23日了，未得到任何安排和预约

[KongL]

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[海滨之旅]

你这联系的是卖家客服不是售后。一般过保是没法享受售后政策的。