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笔记本不能彻底软关机

HP 15-R221TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • 升级BIOS和显卡驱动故障依旧。我后来又重装了系统,没裝之前的应用软件时,试了很多次都正常,我以为好了,于是慢慢恢复安装之前使用的应用软件,全部安装完成后,故障又复现!以为是软件冲突,于是慢慢卸载应用软件,几乎卸载完以前的应用软件时,发现正常了(最后一个卸载的是鲁大师),为了验证是不是鲁大师的原因,复装鲁大师,故障重新!于是再卸载鲁大师,关机正常(此时开始疑惑,如果是鲁大师的问题,为什么安装使用鲁大师这么多年一直未出问题呢?)!至此,又开始慢慢恢复之前使用的应用软件,多安装几款后(含360安全卫士),故障又来了!全部卸载,又正常!!于是怀疑不是特定软件引起的故障。再次仅仅安装鲁大师,发现也能正常关机!再多安装几个软件就不行了!于是拆机换硬盘试试,由于家里只有机械硬盘,便用机械硬盘安装了同样的WIN10专业版系统(大白菜安裝),又引来了第二个问题,大白菜提示安装完成后,进不了系统(以前我在这本笔记本使用过大白菜重装过系统没有出现此类问题),多次重装(其间还换过老毛桃来装),仍进入不了系统,提示找不到启动盘,请在硬盘上安装操作系统。把BIOS启动方式改为传统启动后,可以进入系统了!我在机械硬盘上安装所有的应用软件后,使用了十次以上,还未出现不能彻底关机的故障!复用SSD硬盘就故障重现。SSD固态惹的祸?如果是,为什么SSD硬盘除了不能正常关机,其他都正常(能正常进入系统且正常使用)!SSD为京东金士顿官方购买的,才使用4年。还有,为什么机械硬盘装好系统,不能用UEFI启动方式?是哪里没有设置好?                    顺祝您一切好!
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1.重装系统后正常,说明此类问题通常并非硬件问题或系统原因导致的,大概率是软件问题。

2.机械硬盘安装系统时应该使用的是传统引导,选择支持UEFI引导的工具安装系统即可。

3.从楼主提供的信息来看,SSD故障的可能性不太大,建议考虑软件问题



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十分感谢您的解答!我有一疑惑,您在答复中说到,建议考虑软件问题,但我同样的软件安装在替代SSD的机械硬盘上,至目前都能顺利彻底关机,还有就是之前SSD盘装的软件已正常使用了至少1年以上,前几天才发现不能软关机(屏幕可以关掉,但风扇和开机灯一直亮),必须再按一下开机键才能彻底关机。补充:SSD的win10系统是出问题后,用360安全卫士系统重装功能安装的,而机械硬盘的win10系统是用大白菜安装的。

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          您好,辛苦您了,谢谢您的答复!按照您的提示,我把机械硬盘分区模式改成GPT,就可以UEFI方式启动了!之前说的机械硬盘重装系统后正常,在反复实验过一段时间后,故障又重现!目前我换了个SSD硬盘又重装了系统,不断的试关机,试机次数已远远超过之前,到现在仍保持正常状态,鉴于机械硬盘之鉴,还不敢确定是否就此正常。如果就此正常,难道SSD和机械硬盘有问题了?或是之前重装的系统有问题 ?出问题后,SSD是用笔记本系统中的惠普系统检测过正常的。

         另:我好多年前是把原装机械硬盘改到了光驱位,硬盘安装位置换成了SSD(120G),就装系统。再后来把光驱位的机械硬盘也换成了SSD,一直正常使用。昨天我用光驱位的SSD(光驱位的SSD使用时间较短)重装了系统,我查了下笔记本电路图,发现光驱位接口是SATA1,硬盘接口位是SATA3,便把它换到了笔记本硬盘安装位置。原来硬盘位的SSD装入移动硬盘盒,插上笔记本USB口删除并格式化了分区,然后再装入光驱位置,结果笔记本不认这个SSD(资源管理器里面不显示这块SSD),您能知道什么原因吗?

        顺祝好!

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