笔记本不能连接wifi，可以连接手机热点

[不瞌睡的老张]

HP EliteBook 745，可以连手机的热点，在连接室内的wifi时，连接不成功，

我观察到网卡一瞬间的状态有“禁用”出现，查看网卡设置--高级，与网卡节能相关的选项都去掉勾选，仍然连不上，

另外一台电脑连接正常，登录路由器查看，也没有连接数的限制，请哪位指导一下，谢谢。

[y2kim · Accepted solution]

使用HP Softpaq Download Manager(SDM)检查驱动更新
 
HP Softpaq Download Manage下载
 
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87158.exe
 
使用过程如下面地址下载的记录文件:
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/381191/1/sdm.zip

记录是用问题步骤记录器记录的，解压缩是mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。
 
检查之后，如果网络顺畅，可以直接使用软件下载安装更新，如果比较慢，请取消下载，重新检查并把检查结果截图给我，我另外找比较快的下载地址。

最后更新的结果样例如下图。 

了解更多

HP 电脑 - 使用 HP SoftPaq 下载管理器

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02874928

[fh6669]

多半是驱动的问题，更新后还不能解决 建议问问售后