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笔记本大写灯不亮,但可以正常使用

HP Elite 840G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

故障现象:caps lock大写灯,怎么按都不亮。按后可以正常大写,再按小写。

                         num lock数字灯,也是同故障,按FN+F12可以打开数字区,但显示灯不亮。

背光灯可以正常调节,操作系统是win10 64位版。用FN键F8、F9调基音量正常,并且也有屏显。

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笔记本大写灯不亮,但可以正常使用

HP 笔记本电脑 - 电脑无法启动并出现 LED 或蜂鸣代码

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02176586


我是HP员工。论坛志愿者。

HP电脑推荐使用HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
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笔记本大写灯不亮,但可以正常使用

我的笔记本没有出现无法开机等故障。是可以正常进入win10。按下caps lock键后,可以输入大写字母,但显示灯不亮,再按caps lock键,也可以变成小写。同时num lock键也是同样的现象。

是否有快捷键的驱动程序。

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笔记本大写灯不亮,但可以正常使用


@szjime  已写:

我的笔记本没有出现无法开机等故障。是可以正常进入win10。按下caps lock键后,可以输入大写字母,但显示灯不亮,再按caps lock键,也可以变成小写。同时num lock键也是同样的现象。

是否有快捷键的驱动程序。


没有的。

 

开机按F10进入BIOS,在BIOS试。如果情况一样,需要硬件维修。


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硕士生
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笔记本大写灯不亮,但可以正常使用

建议售后检测看看 保修期内免费维修的
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笔记本大写灯不亮,但可以正常使用

建议售后检测看看 保修期内免费维修的

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