HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-07-06 00:35:20 - 上次修改时间 2018-07-06 00:39:20
我的暗影精灵2笔记本电脑不知道什么时候开始变形了，查了一下是电池鼓包造成的，太害怕了，就像要炸了，现在都不敢用电脑了，我要申请更换电池，找谁呀？
发布时间 2018-07-06 09:23:00
用户，您好~ 建议您带机器去就近的惠普维修中心检测，现场工程师会根据检测结果给出对应解决方案。下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址: https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895 谢谢
发布时间 2018-07-31 19:20:12
我这电脑还在保修期，可是电池问题一直没有解决方案，为什么？
发布时间 2018-08-01 13:16:33
@项公 您好~
请先与维修中心联系，具体会根据检测结果给出处理方案。
谢谢
发布时间 2018-08-01 13:46:02
去年6月份买的电脑，维修中心说过保了，叫我自己买了换。电池变形不是一天两天的事情，说什么一年过保，才过几天就这么忽悠人、不负责。是不是要去投诉才有人管。
发布时间 2018-08-01 17:07:01
用户，您好~非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。谢谢
