笔记本电脑电池在不断减少

风雨画风 · ‎2023-09-27

电脑电池在已经接通电源适配器的情况下电池电量在慢慢减少，现在已经由原来的100%下降到87%了，且状态显示已接通电源但未充电，问题出现时间记不清了，大概上个月底出现的，也没有新安装什么程序之类的，就突然这样了，到底是怎么回事。

坏坏的笑 · ‎2023-09-27

建议优先更新BIOS到最新版

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

XDGC · ‎2024-08-20

我找不到我的樣本機怎麼辦?