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高才生
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笔记本电脑黑屏

pavilion15
Microsoft Windows 11

正常使用时,打扫了一下房间的卫生,再次回来后笔记本电脑屏幕黑屏不显示画面。重新开机后,风扇有响声,屏幕仍黑屏;开机过程中不断按f9/f10,无法进入Bios,只有屏幕左下角显示小字“进入bios设置”,但系统无反应,进不去bios。按照其他帖子的建议,释放静电什么的,都试了试,还是没反应。电脑内有大量急需文件,求解答!!!

7 条回复7
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笔记本电脑黑屏

长按关机按钮5s 先彻底关机  之后断开外接设备  长按开机按钮30s静电释放

【Win+B(全产品线)】关机状态下同时按住win+b不松手,再按住电源开关两秒,然后先松开电源开关,待屏幕出现BIOS recovery的提示或BIOS刷新界面后再松开其他按键

 

之后再试试  还不行建议楼主尽快联系维修站

数据都在硬盘   正常不会丢失   ~~~

维修站查询:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

 

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笔记本电脑黑屏

把全部USB设备都拔掉再开机

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高才生
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笔记本电脑黑屏

您好,出现BIOS revovery提示后,显示file not found,然后我按enter后就又变黑屏没反应了

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笔记本电脑黑屏

硬件问题较大了,建议你问一下维修站送修看看

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高才生
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笔记本电脑黑屏

您好,目前人在海外,不太具备修的条件,想先把内存里的文件导出来,回国后再修

笔记本具体型号是:HP Pavilion laptop 15-cs0xxx   请问该买什么型号的移动硬盘盒来传输文件呢?谢谢!

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高才生
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笔记本电脑黑屏

更正:型号为,惠普pavilion15 cs0047TX 

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笔记本电脑黑屏

移动硬盘没有推荐接上可以识别使用即可

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