笔记本电脑能连上wife，但是不能上网，驱动也是最新的

luo321 · ‎2019-12-04

hp笔记本电脑能连上wife，但是不能上网，驱动也是最新的,如果另插一个无线网卡，就能正常上网，这种情况是软件问题还是硬件问题？

y2kim · ‎2019-12-04

HP ProBook 445 G1
这个机器序列号查出厂不带操作系统。

所以当前的系统也有可能存在问题，装得不好，或者有缺陷。

用工具可以下载到系统，但是装完要自己解决激活的问题

HP 商用电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

HP 笔记本电脑 - 如何安装Windows 7 操作系统
https://support.hp.com/cn-zh/document/c02530812

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y2kim · ‎2019-12-04

或者不如直接装个windows 10

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WDH · ‎2019-12-04

很多时候看是驱动上了，其实是不正确的，这种问题出在ghost等修改过的系统上最多，虽然不一定对号入座，但可以作为参考排除软的方面问题。

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海滨之旅 · ‎2019-12-05

换个系统版本看怎么样，我觉得是系统的毛病。如果不行那就是网卡有问题。