笔记本电脑闪屏，卡屏，蓝屏死机

黑与白 · ‎2022-02-09

使用浏览器会出现闪屏，偶尔浏览器崩溃，同时会出现卡屏，自动切换分辨率，蓝屏死机，程序崩溃等问题，想了解下具体情况。查看日志只发现有“HP Hotkey UWP Service 服务意外地终止，这种情况已经出现了 1 次。以下的修正操作将在 120000 毫秒内运行: 重新启动服务。”这个描述。

我爱我家839 · ‎2022-02-09

建议您将系统还原至出厂设置，如果出厂设置已经破坏，建议您使用惠普云恢复工具下载安装原版系统，下载地址：http://hpsupport.cloudrecoverytool.download.s3.amazonaws.com/HPCloudRecoveryTool.exe

这可能需要32GB FAT32格式的U盘，下载时间可能会很长，建议关闭闲置的应用。

在重装系统之前建议您备份重要数据

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