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笔记本电脑上的惠小薇无法启动
发布时间 2021-03-13 12:22:31
2020年12月份薇娅直播买的惠普笔记本,到货后,惠小薇系统只成功启动一次,咨询客服,又是卸载重装又是重置系统,甚至远程操控我的笔记本都用上了,折腾了大半天,好了一下,第二次又不行了,至今没有成功启动。现在问客服客服说不知道,说等厂家反馈,打电话,电话里让问腾讯,打给腾讯根本没有人工服务,再联系惠普客服,还是让我重置电脑,难道这个惠小薇的问题必须要重置电脑才有可能启动一次?难道我要次次重置么?这都几个月了。。。
5 条回复5
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笔记本电脑上的惠小薇无法启动
发布时间 2021-03-15 10:02:22
腾讯根本没有人工服务这个是真的。
之前联系的是惠普哪里的客服,电话还是微信的?
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
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笔记本电脑上的惠小薇无法启动
发布时间 2021-03-15 10:11:32
看我签名,联系微信的惠普人工客服
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笔记本电脑上的惠小薇无法启动
发布时间 2021-03-15 16:00:40
@shellingxu 已写:
我加了,可找不到在哪里有人工客服四个字。。。
惠自助-惠普小慧问答-点我聊天-绑定序列号-对话框内输入“人工服务”会出现转接人工服务