笔记本电脑上网看不到视频

[竹子]

我的笔记本电脑买了好几年，用得不多。最近重新拿出来用，上网看资讯时发现看不到视频，但能听到视频的声音，很奇怪。我试了很多个视频都是这样（我主要看凤凰卫视的资讯），然后我在手机上找出同一条资讯来看，就能正常看到图像和声音。

想问一下，这样要怎样维修？其实我的这台电脑也应该拿去销后服务中心维护一下了，我想重新安装系统，然后再装一些我需要用的软件。

[elvis]

用ie浏览器试试看，不过如果你很久没用了，那么一般看视频的插件应该过期了，更新一下看在线视频的软件，如果是网页看，更新下flash插件。

[竹子]

你好，我今天自己试着弄了一下，但没能解决，我想还是拿到HP维修点吧，顺便也升级维护一下电脑。广州有几个点，你知道那一个维修点比较好？

[托卢]

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@竹子 已写：

你好，我今天自己试着弄了一下，但没能解决，我想还是拿到HP维修点吧，顺便也升级维护一下电脑。广州有几个点，你知道那一个维修点比较好？

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维修点地址查询：www.hp.com.cn/asc

如果是IE，可以试试更改高级设置中的【加速的图形】选项。