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笔记本电脑找不到wifi和热点

Compag 510
Microsoft Windows 7 (32-bit)

笔记本电脑找不到wifi和热点。但是手机可正常使用该wifi。别的手机可正常分享上述热点。

错误代码:0x00028002

已尝试的解决办法:

1. 重启无线路由器。

2. 重启电脑。

3. windows系统还原。电脑提示须联网才可继续操作。由于连接不了网络,无法还原系统。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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笔记本电脑找不到wifi和热点

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

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惠普支持工程师
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笔记本电脑找不到wifi和热点

将电脑关机 拔掉外接设备和电池 长按开机按键30秒 之后接通电源开机看一下 


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