取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
16 14 0 0
1个帖子(共 13 条)
5,538 次查看
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

ENVY X360 15 BP107TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普工程师你好,我的笔记本买了3年,其TDP一直为15W,但现在绝大部分情况下, 稳定重载功耗都限制在12W, 性能又进一步降低。不止如此,日常滑动鼠标,打开网页,打开文档,即便只有7-8w,ThrottleStop也会显示POWER,即功耗限制。在Hwinfo和XTU里面查看,发现功耗限制一直亮起。我记忆中,笔记本只有在严重过热(如我以前18W CPU+ 25W GPU 长时间玩游戏)的时候,才会降低到12w甚至更低,但现在绝大部分情况下都限制为12W,想询问一下这是什么原因。

 

我对笔记本做过以下改动:

① 拆过机器清灰换硅脂,在热管上加硅脂片。

② 曾经使用TrottleStop 成功将PL1调整到30W以上, 并长期运行过一段时间,后出现功耗跳变,即CPU不断冲上30-40w,但不断被power limit 限制到15W,反复交替。于是删除ThrottleStop想重新设置,但后再也无法达到高功耗。

③ 更换过笔记本外壳,在这期间电脑维修人员触摸屏接线有问题,导致乱跳,关闭了触摸功能。

④ 重装过系统,使用的是原版win10。更新到了F.48最新BIOS。

QQ截图20210808100359.pngQQ截图20210808100434.pngQQ截图20210808100720.png

12 条回复12
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,474 3,468 237 225
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

可以尝试通过还原点,将机器恢复到出现问题之前的时间点试一下


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 14 0 0
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

问题是我不久前才重装过系统,有没有其他方式?

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 202 173
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

系统下一般没有限制功耗的选项,这种情况一般都是主板或者是BIOS中的底层限制的东西,只能是通过恢复BIOS默认值,或者是BIOS的后续更新看下是否有改善了。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 14 0 0
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

如果送到惠普售后,可以查出具体被限制的原因并修复么

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,474 3,468 237 225
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

这个情况维修中心检测之后才能确定的。

 

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 14 0 0
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

我又重装了系统,这次表现为,在多任务开启重载(比如开机的时候),系统会限制为12W,但偶尔轻度短时负载,系统会限制为15W,我认为这是最新F48 BIOS针对老机型做出的限制。请问惠普售后可以降级BIOS吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
24 24 0 5
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

FIVR菜单勾选disable and lock turbo power limits,是否有改善?勾选勾选

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 202 173
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

BIOS一般是无法降级,除非有特殊标记可以支持降级的版本,至于这个软件本身的功能设置不是非常的了解,建议最好是能去维修中心检测一下。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
18 16 1 0
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

笔记本功耗异常,一直被抑制

一次偶然机会,我发现了问题,就是外接设备(无线接收器、键盘)的时候,一段时间后,会限制CPU功耗为12W,拔出立刻恢复15W,有这个必要吗??键盘和鼠标那才多少点儿功耗啊??另外请询问一下,如何确认某个版本的BIOS能够降级呢? 我使用CH341A编程器,将BIOS刷回了F22,开机它也提示“flashing BIOS block”,表示刷入了,但无法开机,只有刷最新的F45才救了回来。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。