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笔记本换屏
发布时间 2022-08-13 23:30:06
产品名称: 15q-aj006tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的笔记本有一次不知道为什么晚上把笔记本盖上了,第2天早上起来再开电脑的时候,笔记本的显示屏左上角就开始慢慢出现了一个小圆点。(关上屏幕的时候,笔记本的键盘上也没有放任何东西。笔记本上面我也没有放过任何东西)然后小黑点就从左上角慢慢地向屏幕中间移动,到达图片这个位置之后就再也没有移动过了。然后慢慢屏幕下方也出现了一条黑色的横线和一个小黑点,我也不知道为什么。也不知道电脑可不可以免费换屏,这是屏幕坏了还是有污渍在屏幕上?麻烦知道的大神们帮帮忙,谢谢各位🙏🙏
5 条回复5
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笔记本换屏
发布时间 2022-08-14 11:33:15
这个属于物损了
需要自费维修了 建议拿到线下维修站现场看看
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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笔记本换屏
发布时间 2022-08-15 11:36:53
建议联系维修中心进行检测维修,不建议更换第三方备件的,官方原厂备件只有维修中心可以订购到的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010