笔记本开机不充电，电池电量掉到0，但是关机能自动充电，怎么解决？

[fisher888]

OS 名称 Microsoft Windows 7 旗舰版
版本 6.1.7601 Service Pack 1 内部版本 7601
其他 OS 描述 不可用
OS 制造商 Microsoft Corporation
系统名称 CN-20201129NXJD
系统制造商 Hewlett-Packard
系统模式 Compaq 14 Notebook PC
系统类型 x64-based PC
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-4200M CPU @ 2.50GHz，2501 Mhz，2 个内核，4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.01, 2013/12/4 星期三
SMBIOS 版本 2.7
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中华人民共和国
硬件抽象层 版本 = "6.1.7601.24384"
用户名称 CN-20201129NXJD\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.94 GB
可用物理内存 5.83 GB
总的虚拟内存 15.9 GB
可用虚拟内存 13.7 GB
页面文件空间 7.94 GB
页面文件 C:\pagefile.sys

[我爱我家839]

有可能电池时间长了发生故障

建议将电脑拿到当地服务站检测

[NAVI_Sasha]

看型号已经用了很多年了，估计电池有硬件故障

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