这应该是Explorer资源管理器没有启动缘故。
先试试这样处理，启动任务管理器，然后再手动启动Explorer资源管理器。
方法：按【Ctrl】+【Alt】+【Delete】键，打开【任务管理器】窗口，选择【应用程序】这一项；
然后在窗口中右键单击，在菜单中选择【新建任务】这一项，或者按右下方的【新任务】按钮，两项功能都是一样的；
确定新建任务，打开【创建新任务】窗口；然后在编辑框中输入【explorer】，点击下面的【确定】按钮。
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