笔记本为什么输不了语音

[又出问题了]

听歌看剧打游戏都能听到声音，但却发不了语音，连麦说话对方听不见。看了一些教程跟着操作了也没有用

[548851818]

排查思路：

检查语音软件或游戏的设置，音频输入设备选择是否匹配。

使用系统本身的录音机软件录音测试是否能正常采集声音。

驱动程序方面：

方法1：

系统中打开设备管理器，声音视频和游戏控制器中英特尔和Realtek设备都卸载，并勾选删除此硬件的驱动程序，系统设备中英特尔智音设备，也卸载，并勾选删除此硬件的驱动程序。操作后重启电脑，联网状态下，开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，正常会自动识别安装声音相关的驱动程序。

方法2：

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动：

HP Image Assistant

https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

下载运行后，分析映像中点 分析，等软件联网对比，之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。

安装建议更新的驱动和软件程序后，重启电脑观察。