取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
1,562 次查看
标记帖子

笔记本无法睡眠和正常关机!!!

envy x360 13 2500u版
Microsoft Windows 10 (64-bit)
点击睡眠或关机后,风扇反而转的更厉害了,而且键盘灯也是亮的。屏幕黑屏,无法唤醒。必须强制长按电源键才可以关机。
4 条回复4
教务长 教务长
教务长
8,945 5,534 937 2,035
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

笔记本无法睡眠和正常关机!!!

到下面网站下载HP Support Assistant最新版本安装,安装完成后检查驱动更新,将所有驱动更新完毕,再看一下睡眠和关机功能是否正常。

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

笔记本无法睡眠和正常关机!!!

系统都重新装了,驱动也是用hp sa装的,还是会出现这种情况。而且每次重装系统,电脑会自动安装显卡驱动
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,945 5,534 937 2,035
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

笔记本无法睡眠和正常关机!!!

装的什么显卡驱动?显示的驱动版本是多少?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生
博士生
862 666 20 21
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

笔记本无法睡眠和正常关机!!!

换显卡驱动版本,更新BIOS,不行就去售后检测。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。