笔记本只有喇叭耳机，没有扬声器选项

阿拉啦啦 · ‎2019-03-28

笔记本没有声音，找不到扬声器选项

y2kim · ‎2019-03-28

检查更新

HP 电脑 - 使用 HP Support Assistant（Windows 10、8、7）
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732

惠普支持助手下载
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

HUPH · ‎2019-03-28

在设备管理器里面更新了一下声卡驱动就好了

阿拉啦啦 · ‎2019-03-29

谢谢但是我已经更新到最新驱动了还是没声音。。

阿拉啦啦 · ‎2019-03-29

已经更新到官网最新的那个驱动了还是不行

托卢 · ‎2019-03-29

关机，按住Win+V键不松开，按开机键开机。直到屏幕出现CMOS RESET，按回车进系统再看看。

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阿拉啦啦 · ‎2019-03-29

刚试过了还是没有声音

托卢 · ‎2019-03-29

@阿拉啦啦已写:
刚试过了还是没有声音

把所有外接的设备断开，开机按F2，选组件测试，测试一下声音功能。

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阿拉啦啦 · ‎2019-03-29

测试没有声音

6BV4HA-98M9JQ-MFPW3F-21D903

托卢 · ‎2019-03-29

@阿拉啦啦已写:
测试没有声音

6BV4HA-98M9JQ-MFPW3F-21D903

基本上就是喇叭坏了，联系您当地惠普金牌服务中心具体再测试一下吧。

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