笔记本只有在关机的时候才能充电，开机后不能充电

[Touge]

  光影精灵4。笔记本开机状态不能充电，只有在关机状态才能够充进去。关机状态电源指示灯正常亮黄光，一旦开机，直接变成白光，开机后无法充电。

社区里有一个人遇见的情况和我挺像的，但是他那边的解决方案我这边都不行。已经尝试的解决办法：

1.更新BIOS，不行。

2.进BIOS检查充电阈值，调整到100了，不行。

3.开机时F2通过组件测试检查，电池，电源没问题，说是交流适配器，但是我跟朋友借来相同的充电器还是不行，都是关机才能充电，开机自动断开。

4.windows+v键，成功显示502了，但是开机后还是不行。

5.卸载了电池，插充电器打不开，也不知道到底哪里出了问题，希望能收到解答

[y2kim]

明显是电源不行

如果有条件换电源还一样，就是主板故障

[Touge]

您意思是电池的问题是吗？我是两个月出国前刚换了一块儿

[y2kim · Accepted solution]

主板！

主板！

主板！

能尝试的操作只有升级BIOS。升级了不行，主板硬件坏了就是坏了，没有网上交流就能解决的可能。

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）(Windows) | HP®客户支持

按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作

更新BIOS后，恢复BIOS默认设置一次

开机/重启按F10进入BIOS

按F9并同意恢复默认设置

按F10保存退出BIOS

[Touge]

好的，谢谢

[970293931]

老哥咋样了，是主板问题吗，我现在也突然这样

[黑屏精灵123]

兄弟，你最后怎么解决的？我最近也是这个情况，开机不充电，关机才充电，你是花钱换主板了吗？回复一下，谢谢兄弟

[970293931]

拿去售后看了，充电口问题，换充电口200多

[970293931]

充电口的问题

[黑屏精灵123]

好，谢谢哥们儿，按理来说，它保修不是可以免费换充电口吗，我明天去售后站问问