笔记本重置卡死

silverstar · ‎2019-09-14

暗影精灵4重置后进入刚拿到电脑时的系统配置界面时，无法用键盘输入，界面不停的拉琴，怎么解决？

Danny-wu · ‎2019-09-17

您好，请问这是重新安装系统之后出现的吗？

在重置的过程中有否问题？重启后在哪个界面出现此问题的？外接键盘如何？

恢复系统是否已经完成了呢？如果没有完成，请耐心等待一下，同时建议如果一直卡死，建议重启一下，或者重新启动点击F11键，重置系统测试。有重要数据，请想办法备份。

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silverstar · ‎2019-09-14

字打错了，界面不停的卡死。

Danny-wu · ‎2019-09-17

您好，请问这是重新安装系统之后出现的吗？

在重置的过程中有否问题？重启后在哪个界面出现此问题的？外接键盘如何？

恢复系统是否已经完成了呢？如果没有完成，请耐心等待一下，同时建议如果一直卡死，建议重启一下，或者重新启动点击F11键，重置系统测试。有重要数据，请想办法备份。

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silverstar · ‎2019-09-17

是在重装时发生的问题，无法使用键盘输入。已经拿去维修中心处理了