笔记本win7重装win10出故障无法开机

[昵称都被占完了]

21日晚上，淘宝找了个人给远程安装win10，电脑好好的就变成这了。开机无法开机，然后直接蓝屏后关机。 今天自检了一下，内存是没问题了。硬盘快速检测的时候出现了这个问题。不知道官网社区有没有能看懂的，给支个招，在此先行感谢

[坏坏的笑]

硬盘故障，考虑更换硬盘吧

机型是HP ENVY Notebook 15-ae020TX

标配硬盘规格

HDD 1TB 5400RPM SATA RAW 2.5IN

可以考虑替换2.5寸的机械硬盘或SATA通道的固态硬盘

[昵称都被占完了]

非常感谢你的回答，祝你身体健康天天发财！今天上午尝试进入BIOS的时候，发现底部特别烫，请问是不是被烧坏了。

[坏坏的笑]

理论上存在这种可能，可以替换硬盘后，看下散热有没有问题。

[昵称都被占完了]

早晨把图片发给KIMI, 它说是硬盘已损坏，我还不太愿意相信，你这么一说，我悬着的心终于死了。没有经历过硬件故障。更换了硬盘之后，是不是需要一个U盘做成系统盘，然后进行系统安装啊 ？

[坏坏的笑]

嗯，故障代码显示，是硬盘故障。

机器比较老，预装系统是WIN 8.1 CPPP CHINA ONLY

安装这个版本，联网后可以自动激活。

[昵称都被占完了]

这个可以安装WIN10吗？

[坏坏的笑]

可以，但是需要自行激活的

[昵称都被占完了]

请问 要安装 WIN 8.1 CPPP CHINA ONLY 的话，具体怎么操作啊。

这个笔记本买了之后一段时间，给刷成了win7，但是一直用其他电脑，没怎么用过他，21年的时候给将内存换成了两个8G的，然后就没有其他变动。其他就是笔记本连不上家里的WIFI6，然后想着给刷成WIN10，昨晚淘宝找了个店铺，结果就刷成这了。

非常感谢您的耐心解答

[坏坏的笑]

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@昵称都被占完了  已写:

请问 要安装 WIN 8.1 CPPP CHINA ONLY 的话，具体怎么操作啊。

这个笔记本买了之后一段时间，给刷成了win7，但是一直用其他电脑，没怎么用过他，21年的时候给将内存换成了两个8G的，然后就没有其他变动。其他就是笔记本连不上家里的WIFI6，然后想着给刷成WIN10，昨晚淘宝找了个店铺，结果就刷成这了。

非常感谢您的耐心解答

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这个版本的系统微软已停止支持了，建议网上找一下镜像吧