HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2019-05-06 16:22:28
按提示下载最新bios更新工具，安装，按提示重启，没有反应，再重启时电脑有风扇声，电源灯短亮后蜂鸣一声后循环以上过程。
按住win+b键启动时，大小写锁定键灯短亮两下，按照手册系BIOS损坏。
故在其他电脑上制作bios刷写usb设备，插入笔记本配合win+b，笔记本会短暂亮起后持续无法启动。（新旧固件现象相同）
配合以1秒一次的频率按esc键也无法进入刷写界面
惠普维修中心离我非常远，请工程师帮我看一下如何解决。
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2019-05-06 17:04:38
参考这个，如果解决不了，只能联系维修中心了。
https://h30471.www3.hp.com/t5/dian-nao-lao-tie-zi-gui-dang/HP-bi-ji-ben-dian-nao-dang-bi-ji-ben-kai-...
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在原帖中查看解决方案
发布时间 2019-05-06 17:38:37
发布时间 2019-05-06 17:47:23
要看具体型号，产品的PN号是多少？
8191、8192、8193、8194、8195、8196
发布时间 2019-05-06 19:12:01
发布时间 2019-05-07 08:14:08
@ruyannn 已写:我的ProdID是T0E63AV 没有看到PN或者ProductNumber栏
机器如果有摄像头，8194，没有摄像头，8196
发布时间 2019-05-07 16:33:02
联系售后，让惠普工程师帮你解决一下
发布时间 2022-02-15 20:56:27
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