bios密码清除

ruby123 · ‎2021-07-06

电脑是前同事用的，发现进BIOS时要输入管理员密码，这个密码公司没人知道，就用了拆主板纽扣电池放电的方式清除。清除后开机如下图，无法正常开机，按F10后还是需要管理员密码，密码清除失败！而且无法正常开机（之前是可以正常开机的）

ruby123 · ‎2021-07-06

补充 F9 F10 照片

548851818 · ‎2021-07-06

请问使用什么机型？
请提供产品的 Product No.：、P/N：、ProdID：或 Product：以便进一步查询。七位英文数字组合，中国大陆销售的产品一般以#AB2结尾（有少数B1L）。
笔记本电脑一般的位置在笔记本底部，或者电池仓中。《惠普产品保修卡》上也会有。预装系统下可以同时按 Ctrl+Alt+S 或 FN+ESC 组合按键查看。
台式电脑会在主机外壳的顶部或底部贴有标签。或者进入BIOS中后，在系统信息界面查看产品名称和SUK编号。预装系统下可以同时按 Ctrl+Alt+S 组合按键查看。
台式一体电脑在电脑背面接口的附近或底座下面。或者进入BIOS中后，在系统信息界面查看产品名称和SUK编号。预装系统下可以同时按 Ctrl+Alt+S 组合按键查看。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

ruby123 · ‎2021-07-07

型号/RMN:TPN-I119

P/N：5CG707528K

ProdID：X5P42PA#AB2

548851818 · ‎2021-07-07

笔记本电脑就没好办法了。

现有惠普的方式都是换主板。

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ruby123 · ‎2021-07-07

拆个主板电池就要换主板了？

548851818 · ‎2021-07-07

笔记本电脑的BIOS密码忘记情况需要换主板

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