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博通无线网卡win10的驱动何时发布?


@DWM 已写:

捕获.PNG

 

 

Case建立了,请问这个周期通常会多久?


您的case我查到了。您现在的驱动版本是 6.223.215.14没错吧?

 

这个设备

PCI\VEN_14E4&DEV_4365="Broadcom BCM43142 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter"

 

我们有内部测试驱动7.35.x的,可以私信先给你一个安装测试。请稍后注意查看私信。

 


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博通无线网卡win10的驱动何时发布?


@DWM 已写:

 

 

 

Case建立了,请问这个周期通常会多久?


这个问题并不是这么简单能回答。

 

对于一个问题,我们字面理解可能就是已经成立的,有故障的,但是否只是一个现象,还是真是由特定故障引起的。

 

我们大致会有下面一个过程

 

1. 记录症状,是否重复出现,还是间歇性。该症状是正常现象还是不良状况。

 

2. 如何主动复现同样症状,这是为了方便找故障点,还需要补充完整的故障资料。

 

3. 可以主动复现同样症状后,找引起故障的单个或多个故障点,触发条件等。

 

4. 针对找到打的单个或多个故障点,触发条件等做改动,观察改动是否解决问题,是否带来其他问题。

 

5. 确定4中的改动有效后,对应做出测试性的修改,补丁,或者驱动,或者BIOS或者执行特定步骤的操作。

 

6. 针对5做内部和外部测试,例如新驱动要给微软做WHQL认证,数字签名等。

 

7. 将7内部和外部测试通过的方案给到最终用户确认结果。

 

8. 提交新驱动发布,内部发布流程,编号,文档记录,上传等。

 

2-7是会循环的,如果中间有问题,回到2重新来。每个环节之间都需要时间,而且会有不同部门的同事参与。

 

现在我们2都没到。只是我有即将要发布的常规驱动测试版可以提供。


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博通无线网卡win10的驱动何时发布?

这个测试版在我的系统下不太稳定,改改设置、重启就寻网困难,很久才能连接上。

速率测试与旧版本差不多,分别用无线和有线,及两个测速平台。结果见截图:

40+M的是这款bcm无线网卡,90+M的RTL有线网卡bcm-lt.PNG

bcm-sp.PNG

 

rtl-lt.PNG

rtl-sp.PNG

 

 

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博通无线网卡win10的驱动何时发布?

非win 10系统中, win 7 或win 8/8.1的无线连线,同样的测试结果截图有没有?


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博通无线网卡win10的驱动何时发布?


@y2kim 已写:

非win 10系统中, win 7 或win 8/8.1的无线连线,同样的测试结果截图有没有?


目前没有,我装的单系统win10。

 

以前用win8.1的时候应该是达标的,并没有为这个速率发愁,自从用了win10,却突然发现速率不对劲,故发帖找你们要win10驱动。

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博通无线网卡win10的驱动何时发布?


@DWM 已写:

@y2kim 已写:

非win 10系统中, win 7 或win 8/8.1的无线连线,同样的测试结果截图有没有?


目前没有,我装的单系统win10。

 

以前用win8.1的时候应该是达标的,并没有为这个速率发愁,自从用了win10,却突然发现速率不对劲,故发帖找你们要win10驱动。


您提供的case编号,case负责人我认识,他其实在这个case并没有太多的技术性建议,所以我和他讨论这个case的时候,最好有这个纵向比较的,win 7/8/8.1和win 10比较速度数据。

 

现在只有win 10中无线和和有线的速度数据,并不能说明有问题还是没有问题。同样的硬件(无线网卡),在不同的系统中,使用了不同的驱动有不同的性能表现,这样才有说服力。


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博通无线网卡win10的驱动何时发布?


@y2kim 已写:

@DWM 已写:

@y2kim 已写:

非win 10系统中, win 7 或win 8/8.1的无线连线,同样的测试结果截图有没有?


目前没有,我装的单系统win10。

 

以前用win8.1的时候应该是达标的,并没有为这个速率发愁,自从用了win10,却突然发现速率不对劲,故发帖找你们要win10驱动。


您提供的case编号,case负责人我认识,他其实在这个case并没有太多的技术性建议,所以我和他讨论这个case的时候,最好有这个纵向比较的,win 7/8/8.1和win 10比较速度数据。

 

现在只有win 10中无线和和有线的速度数据,并不能说明有问题还是没有问题。同样的硬件(无线网卡),在不同的系统中,使用了不同的驱动有不同的性能表现,这样才有说服力。


且不谈跨平台比较,仅在win10下,100Mbps的光纤,只能达到40Mbps,这能算正常吗?

有没有问题,应该是你们用这块网卡在不同的环境做测试,用测试结果来说服我,而不该让我提供数据。

我想你们应该也有自己的测试环境,能不能把你们的数据给我看看呢?

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博通无线网卡win10的驱动何时发布?


且不谈跨平台比较,仅在win10下,100Mbps的光纤,只能达到40Mbps,这能算正常吗?

有没有问题,应该是你们用这块网卡在不同的环境做测试,用测试结果来说服我,而不该让我提供数据。

我想你们应该也有自己的测试环境,能不能把你们的数据给我看看呢?


您的无线网卡是Broadcom BCM43142 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter

 

1x1的,1 stream

 

看1 Stream速度表,这里只有802.11n, 没有802.11ac, 数据来自WFA_802_11n_Industry_June07.pdf

 

 20 MHz Channel40 MHz Channel
Data Rate, in Mbps
802.11b 2.4 GHz1, 2, 5.5, 11 
802.11a 5 GHz6, 9, 12, 18, 24, 36, 48, 54 
802.11g 2.4 GHz1, 2, 6, 9, 12, 18, 24, 36, 48, 54 
802.11n GI=800ns 2.4 GHz6.5, 13, 19.5, 26, 39, 52, 58.5, 65 
802.11n GI2=800ns 5 GHz6.5, 13, 19.5, 26, 39, 52, 58.5, 6513.5, 27, 40.5, 54, 81, 108, 121.5, 135
802.11n, GI=400ns 2.4 and 5 GHz7.2, 14.4, 21.7, 28.9, 43.3, 57.8, 65, 72.215, 30, 45, 60, 90, 120, 135, 150

理论值最高是150Mbps

 

如果您没有使用5GHz, 2.4GHz最高65Mbps。现在40多Mbps,我认为是正常的。


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既然你敢说这是正常的,那此贴就不要继续了。

我的结论:购买惠普绝对是个错误,从你们的销售到售后,都很令人失望。

 

这是我第一次购买惠普笔记本,应该也是最后一次了。

 

 

 

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您误会了,这个是社区论坛,就是大家平等,互相帮助的。比起其他论坛用户,我只是多了惠普员工这个身份。

 

我只是比其他人有更多资源去帮助或者协助用户,仅此而已。我并不亏欠您什么。其他回复过您的惠普或非惠普人员也没有亏欠您什么。我不回复您,我没有任何损失。

 

我回复您消息,不代表我是在服务您。我是在做我力所能及的事而已。

 

我问您有没有更多技术信息,您不方便提供,那我也是爱莫能助。作为中间人,我可以帮您转达您的意见给到负责您case的同事,但涉及到技术问题,您没有更多的技术细节提供,我和case负责人谈也只是空谈。

 

我手上没有这个型号机器,case负责人也没有。您要求惠普测试,然后提供测数据,是合理的。

 

不过话说回来,惠普如果都准备好了测试机器和条件,环境,测似不出同样故障那又如何? 不是浪费时间么?

 

故障发生在您的机器上,从您的机器提供技术资料是最合适的。

 

我认为您机器现在速度正常,是这个速度就没有超过65这个最高值,就是说我认为您的无线设置没有运行在5GHz。您没有反对意见?

 

另外这个无线和蓝牙一体的卡,蓝牙和无线都工作在2.4GHz,蓝牙驱动不良是会干扰802.11通信的。所以很早我就问您是否有全面的系统信息。


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