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您好，根据您提供的产品型号信息查询该文档
机器C口支持DP1.2视频协议，不支持PD充电
对于您使用的第三方显示器 并没有测试数据，您可以尝试以下几点思路，首先您先确定外接显示器使用独立供电，显示器设置中看是否可以调节显示模式，将显示模式改为DP1.2协议看下，顺便将机器的显卡驱动也做下更换测试。
我是HP员工。
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，可以帮到其他遇到同样问题的用户。如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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支持，可能是兼容性问题不兼容 建议换个显示器试试
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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那您需要提供您机器的正确机器型号
电脑底部有s/n序列号您联系惠普服务微信公众号里面人工详细帮你查查，
查配置正常都需要序列号来查联系线上人工看看
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