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不能用Windows Hello怎么办

HP Pavilion Laptop PC 14-dv0000 (190U4AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

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不能用Windows Hello怎么办

这款机器没有红外摄像头,无法使用人脸识别的。


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惠普支持工程师
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不能用Windows Hello怎么办

确认机器的摄像头是否是红外摄像头,如果不是的话,是无法使用人脸识别的,如果无法确定,可以将摄像头拍照,或者体用机器具体的PN号看一下。


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不能用Windows Hello怎么办

pn号是这个吗SharedScreenshot.jpg

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这款机器没有红外摄像头,无法使用人脸识别的。


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