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辅导员
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不知道为啥,电脑的光标旁边就一直有个圈在转,一直转一直转,现在又变成了沙漏一直褪不去

战66 三代AMD版45.6吋 R7-4700 16G 512G
Microsoft Windows 10 (64-bit)

不知道为啥,电脑的光标旁边就一直有个圈在转,一直转一直转,关了所有后台以至电脑卡死都不管用,现在电脑恢复了依然还在转,变成了一个沙漏,哪个哥哥或者叔叔可以帮帮孩子,太难了

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教务长 教务长
教务长
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不知道为啥,电脑的光标旁边就一直有个圈在转,一直转一直转,现在又变成了沙漏一直褪不去

用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107374.exe

 

请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/410823/1/HPIA_4.5.8.1.zip

 

压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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不知道为啥,电脑的光标旁边就一直有个圈在转,一直转一直转,现在又变成了沙漏一直褪不去

嗯,谢谢,我试试

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辅导员
作者
辅导员
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不知道为啥,电脑的光标旁边就一直有个圈在转,一直转一直转,现在又变成了沙漏一直褪不去

但我试了,不行啊,呜呜呜,还有啥办法吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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不知道为啥,电脑的光标旁边就一直有个圈在转,一直转一直转,现在又变成了沙漏一直褪不去

点击【windows图标】—选择【设置】—选择【隐私】—选择【后台应用】—选择【关】

点击【windows图标】—选择【设置】—选择【应用】—选择【启动】—全部关闭

 

按这个链接下载 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 下载后的文件名称是Windows10Upgrade9252.exe ,直接双击它就可以自动更新了,


我是HP员工。
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