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产品名称 : HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx 键盘背光灯不亮,但是大写字母以及静音灯可以亮,请问是什么问题?

产品名称 : HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

悟鸣_0-1618563121545.png

键盘背光灯不亮,但是大写键以及静音键灯可以亮,而且F5刷新可正常使用,但无法开启键盘背光灯,按键无反应

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产品名称 : HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx 键盘背光灯不亮,但是大写字母以及静音灯可以亮,请问是什么问题?

拆机。检测键盘排线和背光排线是不是没插好。、

参考:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06140017.pdf

第57页


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产品名称 : HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx 键盘背光灯不亮,但是大写字母以及静音灯可以亮,请问是什么问题?

前段时间拿到售后区检测过,他们拆开看了说是没有什么问题,也没检测出啥来,我怀疑是不是bois以及本机系统和驱动程序有关呢?说明一下键盘可以正常使用,但就是键盘背光灯不亮,控制背光灯的F5之前可以开关键盘灯,现在一按没任何反应

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产品名称 : HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx 键盘背光灯不亮,但是大写字母以及静音灯可以亮,请问是什么问题?

有驱动不正常的可能性,可以看下其他的快捷键是否好用,比如音量、亮度之类的,要是所有快捷键不好用的话很有可能是快捷键驱动出现问题,可以尝试重新安装一下快捷键驱动,还有BIOS也是有可能影响的,如果需要更新的话话更新到最新版本试试。


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产品名称 : HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx 键盘背光灯不亮,但是大写字母以及静音灯可以亮,请问是什么问题?

其他的快捷键没问题,bois也已经是最新版

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产品名称 : HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx 键盘背光灯不亮,但是大写字母以及静音灯可以亮,请问是什么问题?

建议最好是能去维修中心帮助检测一下看看


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