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高才生
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畅游人笔记本14 USB接口识别不了外接设备

Pavilion 14-al128TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

畅游人笔记本14 USB接口用不了(三个都用不了),识别不了外接的USB设备,包括无线鼠标接收器和U盘

(事情是这样的:刚关机,又重新开了机,关机前U盘还在用,关机后开机时出现的上述情况)

 

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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畅游人笔记本14 USB接口识别不了外接设备

释放主板静电:关机并拔掉电源适配器,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。

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教师
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畅游人笔记本14 USB接口识别不了外接设备

是不是驱动的问题,可以考虑更新驱动试试。

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