取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
第1个帖子（共 3 条）
1,490 次查看
标记帖子

触控板 上方按钮左右键同时坏掉啦

发布时间 ‎2019-07-14 16:31:21 - 上次修改时间 ‎2019-07-16 05:01:27

产品名称: Elitebook 820 G3
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

触控板下方左右键按钮正常使用，上方按钮左右键同时坏掉啦emoticon.Crying.titleemoticon.Crying.title求助各位大神，我应该怎么排查故障？

回复
2 条回复2
教务长 教务长
教务长
32,911 28,552 2,324 3,151
第2个帖子（共 3 条）
标记帖子

触控板 上方按钮左右键同时坏掉啦

发布时间 ‎2019-07-15 17:35:49

卸载触摸板驱动

能解决问题，再考虑更新、更换不同版本驱动

使用HP Softpaq Download Manager(SDM)检查驱动更新
HP Softpaq Download Manage下载
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87158.exe

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教务长 教务长
教务长
20,175 13,914 1,813 2,096
第3个帖子（共 3 条）
标记帖子

触控板 上方按钮左右键同时坏掉啦

发布时间 ‎2019-07-15 21:08:24

上方按钮左右键 是指点杆的左右键

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。