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高才生
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触摸板不能用

我的电脑是惠普星15青春版   买回来触摸板都不能用  鼠标设置里面没有触摸板选项  桌面也不显示鼠标光标  鼠标设置里面没有装置设定值选项   官网的触摸板驱动也没有  求大神破解

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触摸板不能用

先更新机器的系统到最新版本,官网 的驱动,建议更新一下芯片组下面的I/O驱动试试。


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教授 教授
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触摸板不能用

先更新机器的系统到最新版本,官网 的驱动,建议更新一下芯片组下面的I/O驱动试试。


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高才生
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触摸板不能用

还是不能用  已经更新最新版本了  芯片组也下载了  还是不能用

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触摸板不能用

将电脑关机开机连续点击F2 看看 白底的uefi 检测界面看看能否用触摸板里面组件测试也可以检测一下 没有问题可以用的话  还是驱动的问题  

或者关机断电,拔掉电源适配器,还有其他的外接设备,然后摁住windows(Alt左侧四个小方块)+字母V的按键,再摁住开机按钮,三个一起按住等30秒,然后松开,插入电源开机

试试


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高才生
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触摸板不能用

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高才生
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高才生
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触摸板不能用

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触摸板不能用

建议先把系统更新到最新,重启机器时,在黑屏自检的时候不停点击F10进入BIOS,然后点击F9恢复一下BIOS的默认值看看的。


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触摸板不能用

还是你这个有用

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