取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
2,349 次查看
标记帖子

触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

HP ENVY x360- 13-ag0007au
Microsoft Windows 10 (64-bit)

屏幕截图(21).png屏幕截图(22).png屏幕截图(23).png屏幕截图(24).png

半个月前新买的电脑,触摸板一直没问题,昨晚突然不能使用双指滚动(单指滑动仍然可以用)。

我按照HP驱动程序的要求,下载触摸板驱动程序,但是安装失败,出现failure.**bleep**。

5 条回复5
高级教授 高级教授
高级教授
2,749 1,477 71 250
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

做过系统更新了嘛?

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

更新过几次,都是“关机并更新”。

这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生
博士生
862 666 20 21
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

换个其他版本的驱动,尤其老版本都试试看。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

试过装老版本的,但是装到一半,就提示我已经装了最新版本,就也装不上。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,750 13,489 1,775 2,036
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

13-ag 这代产品没有使用微软精确触摸板驱动。

开始菜单中找 synaptics 或者 elan 的程序进行配置。

Microsoft store 中检查应用更新。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。