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高才生
高才生
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触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

HP ENVY x360- 13-ag0007au
Microsoft Windows 10 (64-bit)

屏幕截图(21).png屏幕截图(22).png屏幕截图(23).png屏幕截图(24).png

半个月前新买的电脑,触摸板一直没问题,昨晚突然不能使用双指滚动(单指滑动仍然可以用)。

我按照HP驱动程序的要求,下载触摸板驱动程序,但是安装失败,出现failure.**bleep**。

5 条回复5
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高级教授 高级教授
高级教授
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触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

做过系统更新了嘛?

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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高才生
高才生
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触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

更新过几次,都是“关机并更新”。

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博士生
博士生
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触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

换个其他版本的驱动,尤其老版本都试试看。

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高才生
高才生
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触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

试过装老版本的,但是装到一半,就提示我已经装了最新版本,就也装不上。

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教务长 教务长
教务长
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触摸板滚动突然失灵,安装触摸板驱动失败

13-ag 这代产品没有使用微软精确触摸板驱动。

开始菜单中找 synaptics 或者 elan 的程序进行配置。

Microsoft store 中检查应用更新。



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