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高才生
高才生
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已解决!

触摸板设置里没有关闭选项,Synaptics TPFHID Device 驱动有感叹号,显示配置信息(注册表)不完整

HP ElitBook 840 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

触摸板设置里没有关闭选项,Synaptics TPFHID Device 驱动有感叹号,显示配置信息(注册表)不完整

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

触摸板设置里没有关闭选项,Synaptics TPFHID Device 驱动有感叹号,显示配置信息(注册表)不完整

 

 

先装Intel Serial IO Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96954.exe
然后重启电脑
如果不好用,再装HP Pointing Device Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96996.exe

 

 

elitebook  G5 开始使用微软精确式触摸板驱动,设置项目在 开始→设置→设备→触摸板


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高才生
作者
高才生
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已解决!

触摸板设置里没有关闭选项,Synaptics TPFHID Device 驱动有感叹号,显示配置信息(注册表)不完整

你好,按照你第二个方法解决了我这台G5的笔记本,但是我还有一台1030 G1的笔记本也是这个问题,用你的第二个方法还是不行。还有其他办法吗?谢谢。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

触摸板设置里没有关闭选项,Synaptics TPFHID Device 驱动有感叹号,显示配置信息(注册表)不完整

两个产品不是同一代,方式有区别。

Alps Alpine HID Mouse Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95523.exe

1030 G1 的触摸板设置应该还是传统的在控制面板鼠标中。


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高才生
作者
高才生
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触摸板设置里没有关闭选项,Synaptics TPFHID Device 驱动有感叹号,显示配置信息(注册表)不完整

非常感谢,OK了。

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